stampa tshirt, magliette, serigrafie t-shirt
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Customer Service: 091 670 97 26
Abbigliamento
D: Il prezzo delle t-shirt cambia in base al colore o alla taglia scelta?
R: No. E' possibile ordinare articoli suddivisi in taglie e colori differenti senza supplementi aggiuntivi.

D: Posso stampare più di 2 colori su un lato e quanto mi costerebbe?
R: Si, E' possibile stampare fino a 6 colori su ciascun lato della t-shirt ogni colore in più ha un costo aggiuntivo che può essere calcolato cliccando sul pulsante "calcola preventivo" a fianco ad ogni articolo nei cataloghi.

D: Cosa si intende per impianto di stampa?
R: L'impianto di stampa è il telaio realizzato in fase di produzione per potere stampare il tessuto.
Gli impianti di stampa sono sempre in Omaggio.

D: Quali sono le condizioni di pagamento?
R: Le condizioni di pagamento prevedono tre opzioni selezionabili quando si è all'interno del "CARRELLO".
Il pagamento può essere effettuato:
-1) con bonifico bancario,
-2) con Pay Pal, PostPay 
-3) con Carta di credito

Le modalità selezionabili sono 30% anticipo e 70% in contrassegno alla consegna degli articoli da voi ordinati o totalmente in anticipo contestualmente all'ordine.
I pagamenti effettuati con bonifico bancario totalmente anticipato, (100% anticipo)  non prevedono supplementi o commissioni.
Il pagamento con carta di credito o tramite PayPal/PostePay ha un costo pari al 4% dell'importo pagato.

Selezionando il pagamento del 70% in contrassegno vi verrà calcolata una commissione del 4% sull'importo da pagare al corriere.

Vi consigliamo quindi per ottimizzare i costi il pagamento 100% anticipato con bonifico bancario.

D: In quale formato devo inviare i file della grafica?
R: I file potranno essere inviati tramite il nostro sito nello STEP "Upload Files" cliccando il pulsante "CARICA GRAFICA" o in alternativa potranno essere inviati tramite e-mail successivamente all'ordine.

Verranno accettate esclusivamente cartelle compresse ( .zip - .rar ) contenenti i file relativi alla grafica che dovranno comunque essere nei seguenti formati vettoriali: PDF, EPS, CDR, AI, PSD.
In alternativa accettiamo anche file con estensione JPG, TIFF.
Nominare i file in corrispondenza del tipo di stampa.
( Es. STAMPA FRONTE : erbacolor_fronte.ai ) ( Es. STAMPA MANICA DX : erbacolor_manicadx.ai )
( Es. PENDAGLIO : erbacolor_pendaglio.ai )

Un grafico Vi verrà assegnato una volta che il vostro ordine sarà esecutivo.
Quindi vi seguirà durante tutta la produzione.
Vi verranno inviate tramite e-mail le bozze relative al lavoro commissionato per approvazione.
Clicca "invia in seguito" se al momento non puoi allegarla.
L'indirizzo di posta elettronica dove inviare la grafica Vi verra'  indicato nella conferma d'ordine.

D: Cosa è il cambio colore?
R: Il cambio colore è un supplemento che viene calcolato qualora la stampa del vostro "LOGO + DISEGNO, etc" dovesse avere un colore di stampa diverso in base al colore dell'articolo scelto. Esempio: se il mio logo è Rosso ed ho scelto di stampare delle t-shirt bianche, verdi, grigie ed anche rosse, in quest'ultimo colore di maglia dovrà cambiare colore di stampa dal rosso al "Bianco" o "Giallo" o comunque un colore che sia visibile sulla t-shirt rossa.

D: Cosa è la stampa Flex/Flock?
R: FLEX è una tecnica di personalizzazione nella quale il motivo viene ritagliato da pellicole colorate e termosaldato sul prodotto desiderato. La stampa Flex è consigliata soprattutto nelle applicazioni "moda" in quanto conferisce al prodotto un sicuro valore aggiunto.
Attenzione! Non è possibile riprodurre motivi sfumati e superiori a 3 colori.
I colori possono essere: standard, glitter, rifrangenti, specchiati, mimetici, ginzati e fluorescenti. Richiedeteci la tabella colori per scegliere quello più adatto alle vostre esigenze.
Flock: è una tecnica di personalizzazione nella quale il motivo viene ritagliato da pellicole colorate e quindi fuso sul prodotto desiderato. La stampa ha una superficie simile al tessuto velluto. La pellicola utilizzata è relativamente spessa (0,5 mm,) il motivo risulta al tatto leggermente in rilievo ed ha la morbidezza di un sottile strato di peluche.
Richiedeteci la tabella colori per scegliere quello più adatto alle vostre esigenze.

D: Cosa e' la stampa con lamine metalliche?
R: E' una tipologia di stampa serigrafica-flex. Consiste nell'applicare particolari pellicole colorate ultrasottili tramite pressofusione nel tessuto gia' e' stampato con tecnica serigrafica. Utilizzata ampiamente per il settore MODA, conferisce al prodotto un risultato molto simile alla stampa Flex ma con un costo inferiore e una minore consistenza al tatto.

D: Cosa e' il confezionamento? E quali tipi di confezionamento utilizzate?
R: Il confezionamento è un'esclusiva opportunità  di poter personalizzare professionalmente il tuo prodotto.
Ecco le opzioni che potrete selezionare.

Nessuno
i prodotti personalizzati vengono riposti nel cartone della spedizione in forma sfusa e senza nessun costo aggiuntivo.

Etichetta personalizzata
Questa lavorazione esclusiva e completamente artigianale consiste nel rimuovere l'etichetta originale di fabbrica e sostituirla con un'etichetta stampata su tessuto cotone/poliestere in digitale. L'etichetta riporterà  sul fronte la Vostra grafica, mentre sul retro le normali caratteristiche previste dalla legge. Questa lavorazione ha un supplemento e varia in relazione al quantitativo.

Etichetta e pendaglio
Questa lavorazione oltre all'etichetta personalizzata include anche la possibilità  di applicare un cartoncino personalizzato all'interno del Vostro prodotto tramite filo di nylon. Il pendaglio è totalmente personalizzabile sia nel formato che nella grafica. Il nostro reparto grafico Vi invierà dei fac-simile sul quale adattare la grafica o provvederà a realizzarla secondo le Vostre indicazioni. Questa lavorazione ha un supplemento e varia in relazione al quantitativo.

Piega e imbustamento
Questa lavorazione consiste nel piegare i vostri prodotti e inserirli in un'apposita busta trasparente. Questa lavorazione ha un supplemento che varia in relazione alla quantità.

Piega, imbustamento e adesivo personalizzato
Questa lavorazione prevede la chiusura della busta con un adesivo personalizzato. L'adesivo viene realizzato totalmente personalizzato sia nel formato che nella stampa. Il nostro reparto grafico Vi invierà dei fac-simile sul quale adattare la grafica o provvederà a realizzarla secondo le Vostre indicazioni. Questa lavorazione ha un supplemento e varia in relazione al quantitativo.

Stiratura, piega, imbustamento
Questa lavorazione prevede un servizio di stiratura dell'articolo da Voi scelto. La lavorazione ha un supplemento che varia in relazione alla quantità.

All inclusive
Questa lavorazione esclusiva della pubblicarrello.com , Vi permetterà di confezionare il Vostro prodotto in maniera sicuramente unica. Il servizio comprende: Etichetta personalizzata, piega, imbusta mento, pendaglio e adesivo personalizzato. Questa lavorazione ha un supplemento che varia in relazione alla quantità.

D: Avete un listino prezzi e relativi cataloghi?
R: Non abbiamo un listino prezzi cartaceo, in quanto il costo varia in base all'articolo, alla quantita' , al tipo di stampa etc. Tuttavia è possibile calcolare il prezzo complessivo della fornitura, cliccando il pulsante "calcola preventivo" a fianco di ogni articolo nell'area cataloghi.

D: Quali sono i tempi di consegna?
R: I tempi di consegna sono di 12 giorni lavorativi per la maggior parte dei nostri prodotti.
I tempi di produzione decorrono dalla data di accettazione delle bozze grafiche.

Tuttavia è possibile avere un servizio Express in 3, 5, 7, 8  o 10 giorni lavorativi con l'aggiunta di un supplemento.
I giorni sono da intendersi lavorativi esclusi sabato e la domenica.
Per esigenze di consegna urgente o per eventuali chiarimenti vi consigliamo sempre di contattarci allo 091 670 97 26.

D: Quanto costa il trasporto?
R: Il trasporto e' omaggio in tutta Italia in un unica destinazione per ordini superiori a 10pz.
Per l'estero il costo varia in relazione alla localita' scelta e alla quantita' degli articoli scelti.
Vi consigliamo di contattarci per ulteriori chiarimenti.

D: Posso stampare una sola t-shirt?
R: Si. Il quantitativo minimo dell'ordine puo' essere anche di un solo pezzo.
Stampando un solo articolo e' possibile che non tutte le tecniche di personalizzazione siano realizzabili.
Infatti vedrete nello STEP personalizzazione delle tecniche NON cliccabili perche' non raggiungono il quantitativo minimo per la stampa.

D: Personalizzate anche con ricamo?
R: Si, e' possibile realizzare anche dei ricami su tutti gli articoli.
Potete vedere degli esempi cliccando il seguente link :
http://www.pubblicarrello.com/tecnica-di-stampa-ricamo

Il nostro sistema calcola il prezzo per un ricamo base di dimensioni pari o rientranti nel formato ( 8cm x 5cm) e può essere posizionato secondo vostre indicazioni.

Per avere un preventivo dettagliato per la realizzazione di un ricamo più grande potete inviare il logo o scritta da realizzare tramite e-mail specificando il formato. Verra' fatta una quotazione in base al quantitativo e al tipo di articolo che avete scelto.

D: Quale può essere la dimensione massima della stampa?
R: La  dimensione di stampa deve rientrare in un formato A4 (29x21cm) e puo' essere posizionata in base alle Vostre richieste.
 
Tuttavia è possibile selezionare l'area di stampa A3 nello STEP PERSONALIZZAZIONE con un costo aggiuntivo.
Nelle maniche invece l'area stampabile è 9x6cm c.a. mentre il ricamo è 8x5cm
La scelta del formato di stampa A4 (21x29,7cm) non comporta nessun supplemento e questa area può essere utilizzata parzialmente o totalmente.
Infatti il costo di stampa di un formato 21x29,7cm (A4)  o di 5x5cm è uguale. La scelta del formato di stampa A3 (29,4x42cm) invece ha un supplemento che può essere calcolato nello step personalizzazione.

Vi ricordiamo che il Vostro logo, disegno, grafica, etc. puo' essere posizionata in qualsiasi posizione, dell'articolo scelto. nell'abbigliamento la grafica deve distanziarsi dalle cuciture almeno 2cm.
Per grafiche con posizionamenti particolari, Vi consigliamo di contattarci eper una valutazione di fattibilita'.

D: Posso ricevere un campione di t-shirt?
R: Si è possibile. Il costo del campione è di euro 20,00 + iva ma può variare in base alla scelta dell'articolo desiderato. Inoltre è possibile ricevere una t-shirt  con un esempio di stampa serigrafica per valutarla. Il campione si intende con una stampa già  in nostro possesso. L'importo del campione verrà  successivamente detratto dal totale di un ordine successivo se pari o superiore a 500pz. La prova di stampa con la vostra grafica "PROTOTIPO" avrà  un costo di 150,00+iva.

D: Che tipo di stampe effettuate?
R: Le stampe possono essere realizzate con la normale tecnica serigrafica o in alternativa possiamo personalizzare le t-shirt con applicazione di POLIFLEX a caldo avendo effetti tipo: argento, oro, specchiato, glitter, militare, zebrato, flok, etc. Inoltre possiamo effettuare personalizzazioni con l'utilizzo di strass, lamine metalliche o ricamo.

D: Quali altri articoli personalizzate?
R: T-shirt, polo, felpe, borse, zaini, bermuda, pantaloni, camicie, abbigliamento da lavoro, abbigliamento sportivo, cappellini, polsini, gilet, portabadge, e gadget di ogni tipo.

D: E' possibile stampare delle foto?
R: Si, e' possibile stampare anche delle fotografie.
La tipologia di stampa utilizzata è STAMPA DIGITALE per quantitativi minimi.
Mentre la stampa serigrafica in quadricromia si può effettuare per un quantitativo minimo di 40 pezzi( anche suddivisi tra diversi articoli.( es. T-shirt, polo, felpe, etc)

Il costo varia in basealla quantita' degli articoli da stampare e si puo' calcolare cliccando il pulsante "calcola preventivo".


Esempi di stampa con tecnica STAMPA DIGITALE si possono vedere cliccando il seguente link:
www.pubblicarrello.com/tecnica-di-stampa-stampa-digitale

Esempi di stampa serigrafica in quadricromia si possono vedere cliccando il seguente link:
www.pubblicarrello.com/tecnica-di-stampa-serigrafica

D: Cosa sono i colori speciali?
R: La scelta del colore di stampa speciale comporta un supplemento di euro 0,50 per singolo prodotto. Se i colori della tua grafica sono standard e rientrano nei seguenti colori, bianco, rosso, nero, giallo, verde, blu, grigio, arancio, azzurro, etc. il prezzo non subira'  nessun aumento. Se la tua grafica dovra'  essere stampata con colori PANTONE, Argento, Oro, Ringonfiato, Etc. dovrà  essere selezionata l'opzione "SI".

D: Com'e' la qualita' della stampa?
R: La qualita' del nostro lavoro e' il frutto di un'esperienza che ci ha visto protagonisti di grandi lavori e straordinari risultati. La nostra azienda si avvale delle migliori tecnologie di stampa ed e' in grado di soddisfare ogni richiesta senza tralasciare la qualita' del lavoro. A giudicare la nostra qualita' e professionalita' sarete voi.

D: Qual'e' l' IBAN per effettuare il pagamento?
R: Il pagamento con bonifico bancario può essere effettuato utilizzando i seguenti dati:

IBAN: IT13Y0301904603000009102036
Beneficiario: pubblicarrello.com srl
Banca: Credito Siciliano ag.3 Palermo
Causale: Vs. numero d'ordine

Swift/Bic: RSANIT3P

D: Con quale corriere spedite?
R: Spediamo con corriere espresso UPS, AWS, TNT, SDA, BARTOLINI, in base alla destinazione e al numero dei colli.


D: Il posizionamento della mia grafica e' solo centrale?
R: No. Il posizionamento della grafica può essere effettuato in tutta l'area dell'articolo da Voi scelto.
L'area di stampa evidenziata  é esclusivamente a titolo di esempio. Nell'abbigliamento la stampa deve distanziarsi 2 cm dalle cuciture. Valutiamo eventuali personalizzazioni sopra le cuciture, in base alla grafica da stampare. Potete contattraci per eventuali chiarimenti.

D: Tipologia tessuto Grey Heather
R: Il colore Grey Heather (grigio melange) pu� avere una percentuale di viscosa o poliestere che può variare dall'1% al 25%.

D: qual'è l'area di stampa massima per i gadget?
R: l'area massima di stampa per i gadget è espressa dei dettagli di ogni articolo. Pubblicarrello.com si riserva la facoltà di ridurre questa area di stampa per ragioni tecniche.

D: Tempi di consegna merce Continental
R: I tempi di consegna per gli ordini contenenti merce Continental possono essere più lunghi degli 8 gg (merce neutra) - 12 gg (merce personalizzata).

D: Qual'e' il quantitativo minimo ordinabile?
R: Il quantitativo minimo di un ordine e' di 1pz .
Puoi cumulare comunque i vari articoli con lo stesso soggetto di stampa sommando ad esempio tra t-shirt, felpe, canotte, polo etc. in questo caso il prezzo del singolo articolo scenderà notevolmente in relazione al quantitativo finale da stampare.
Il nostro sistema infatti calcola il prezzo in base al quantitativo totale di articoli con lo stesso soggetto di stampa.
Maggiore e' il quantitativo, minore sara' il costo di acquisto.

D: In che formato devo inviare i file?
R: Verranno accettate esclusivamente cartelle compresse ( .zip - .rar ) contenenti i file relativi alla grafica che dovranno comunque essere nei seguenti formati vettoriali: PDF, EPS, CDR, AI, PSD. In alternativa accettiamo anche file con estensione JPG, TIFF.


Stampa digitale
D: Differenza di colore
R: Nonostante si utilizzino macchine da stampa di ultima generazione può accadere che si creino minime divergenze di colore. Il risultato di stampa dipende da molti fattori come per esempio dalla natura della carta, il grado di bianco e la direzione di fibra se opaca o lucida. Anche le condizioni climatiche come temperatura e umidità locale possono influire sul risultato. Divergenze di colore per motivi di questo genere sono da ricondurre al nostro sistema di produzione e rientrano nel campo di tolleranza, non costituendo, pertanto, alcun motivo di reclamo.

D: In quanto tempo riceverò il mio prodotto stampato?
R: Dipende dal tipo di prodotto e dalle lavorazioni accessorie. In caso di ritardi o contrattempi verrai contattato dal nostro Servizio Clienti 091 670 97 26 (al quale puoi comunque rivolgerti per qualsiasi domanda inerente il tuo ordine, in qualsiasi momento).

D: E' possibile fissare la consegna del mio ordine in una data specifica?
R: Non ci è possibile accelerare o gestire in maniera preferenziale la produzione o la spedizione. Se hai bisogno di ricevere il tuo ordine in una data specifica, devi provvedere ad inviare l'ordine in tempo.

Generali
D: A chi devo intestare l'assegno una volta ricevuto il pacco?
R: L'assegno dovra' essere intestato a : pubblicarrello.com srl (NON TRASFERIBILE)
Accettiamo sia assegni Bancari che Postali.

D: Quando riceverò la fattura?
R: Abitualmente le fatture vengono inserite all'interno dei colli, in caso contrario saranno spedite entro e non oltre i 30 giorni consecutivi alla spedizione. Per richieste urgenti potete contattarci allo 091 670 9726.

D: Posso pagare a 30gg o 60gg?
R: No. Trattandosi di produzione Low Cost non è possibile effettuare pagamenti dilazionati o con RI.BA.
Tuttavia valutiamo di volta in volta eventuali condizioni di pagamento.

D: Che risoluzione minima devono avere le immagini contenute nei file?
R: Per la stampa digitale 200/300 dpi in formato reale sono la risoluzione ideale. E' possibile stampare anche a risoluzioni più basse ma a scapito della qualità di stampa dell'immagine. Tutte le immagini devono essere in CMYK (quadricromia) per avere la certezza di una fedele corrispondenza cromatica. Per la stampa grande formato di qualita' minimo 150 dpi, nel caso della stampa di manifesti 50/100 dpi in dimensione reale.

D: Come avviene la gestione degli ordini e delle tipologie di pagamento?
R: Gli ordini inviati via web vengono subito elaborati e il cliente ne riceve via e-mail il riepilogo dettagliato.
Le modalità di pagamento previste sono:

100% tramite bonifico anticipato: gli estremi per il pagamento vengono inviati via email. La spedizione avverra'  alla conferma della ricezione del bonifico.

30% bonifico acconto - 70% contrassegno alla consegna: gli estremi per il pagamento vengono inviati anche in questo caso via email. Alla ricezione della merce devi effettuare il pagamento al corriere in contrassegno.

D: Quali sono i tempi di stampa e spedizione?
R: La stampa è immediata al ricevimento dei file. La produzione verra'  avviata al momento della ricezione, tramite fax, dell'avvenuto versamento (n. CRO), o via fax al numero 091 51 75 00. Il servizio corriere è UPS o TNT .

D: Posso richiedervi un offerta personalizzata?
R: Certamente, per tutti i lavori con caratteristiche non standard possiamo formularvi un preventivo personalizzato, anche per la stampa offset e per forniture di quantità  più elevate. Chiamate il servizio clienti al numero 091 670 97 26 , oppure inviate un fax al numero 091 51 75 00 o e-mail info@pubblicarrello.com.